ഉപഭോക്താവിന് ഡെലിവറി ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭിക്കുകയും അവയിൽ ഏതെങ്കിലും തകരാറുള്ളതോ ശാരീരികമായി കേടുപാടുകൾ ഉള്ളതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, അയാൾ നന്നാക്കാനോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ ആവശ്യപ്പെടാം.
ഉപഭോക്താവിന് ഡെലിവറി ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭിക്കുകയും അവയിൽ ഏതെങ്കിലും തകരാറുള്ളതോ ശാരീരികമായി കേടുപാടുകൾ ഉള്ളതോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, അയാൾ നന്നാക്കാനോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ ആവശ്യപ്പെടാം.